Metodi di pagamento accettati:

Accettiamo PayPal come metodo di pagamento

Disporre di un conto PayPal non rappresenta un obbligo. Potrai pagare con la tua carta di credito o anche con una ricaricabile tipo PostePay direttamente dalla pagina di PayPal.

Se previsto nelle opzioni di acquisto, per alcune tipologie di prodotti possiamo accettare metodi di pagamento alternativi, come bonifico bancario o ricariche Posta Pay.

BONIFICO BANCARIO

In caso di richiesta di pagamento con bonifico bancario, un messaggio contenente l’iban viene inviato a seguito dell’ordine. Il pagamento deve essere fatto entro il secondo giorno lavorativo dalla conferma dell’ordine. L’invio della contabile o del numero di CRO non costituisce elemento sufficiente per sbloccare la spedizione, che avviene solo a seguito della conferma di avvenuto accredito a buon fine da parte della nostra banca.

ALTRI METODI DI PAGAMENTO

Postepay +3,5%

metodi e costi di spedizione

Questo prodotto viene spedito solo con Corriere Espresso

La spedizione avviene a mezzo corriere espresso scelto dal nostro magazzino in funzione di paramentri discrezionali a uso interno. I corrieri utilizzati con maggiore frequenza sono: SDA, GLS, FEDex.

La spedizione avviene entro 2 giorni lavorativi dalla data di avvenuto pagamento, ovvero dalla data di ricezione dell’accredito nel caso di pagamento con bonifico bancario.

I tempi di transito sono solitamente di 2 giorni lavorativi per destinazioni al sud nord e 3 per le isole maggiori. Un giorno lavorativo aggiuntivo viene considerato plausibile. I tempi di consegna sono maggiori durante i mesi di Agosto e Dicembre e possono arrivare a quattro / cinque giorni lavorativi.

ATTENZIONE! Le spedizioni dirette a Venezia Laguna e Isole Minori (quindi tutte le isole fatta esclusione per Sicilia e Sardegna) saranno affidate alle Poste Italiane con metodo Raccomandata, in quanto i corrieri non sono in grado di garantire un servizio efficiente per tali destinazioni. I tempi di consegna per Venezia Laguna e Isole vanno da un minimo di cinque giorni lavorativi fino a un massimo di due settimane, in funzione della stagione e delle eventuali condizioni meteorologiche avverse.

A causa della alta rotazione del magazzino, raramente qualche prodotto diviene indisponibile prima che venga fatto un aggiornamento quotidiano delle inserzioni. In questo caso il cliente riceve un avviso tempestivo.

Garanzia offerta

Per tutti i prodotti offriamo le garanzie previste dai termini di legge.

Tutti i prodotti Venduti in Kit sono esenti da garanzia SE non vengono assemblati dai nostri tecnici, tuttavia permane l’assistenza di consulenti e tecnici per eventuali problemi o delucidazioni.

Condizioni di garanzia specifiche per i pickups

Il prodotto deve essere restituito a spese del cliente, con metodo tracciabile e con adeguato imballo, insieme a tutti gli accessori e alla confezione originale, che deve essere sempre conservata. Le spese di spedizione del prodotto riparato o sostituito saranno a nostro carico. La decisione relativa alla riparazione o sostituzione viene presa da noi in maniera insindacabile. Se il prodotto non dovesse risultare disponibile, potremmo sostituirlo con uno di eguale o superiore valore. In nessun caso viene contemplato ne concesso un rimborso di tipo economico. Qualora da una perizia tecnica risultasse che il prodotto rappresenti problemi dovuti a incuria o errato utilizzo, non viene offerta alcuna garanzia e le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Qualsiasi componente elettronico o pezzo di ricambio viene garantito solo se non utilizzato. La garanzia decade automaticamente nel momento in cui il pezzo di ricambio viene alterato. Tutti componenti elettronici e i pezzi di ricambio da noi venduti sono testati e sono verificabili dall’acquirente prima del loro utilizzo e prima del montaggio o assemblaggio finale.

Qualora il prodotto presentasse difetti dopo i novanta giorni previsti dalla garanzia gratuita, viene comunque garantita assitenza ma i costi di trasporto sono interamente a carico del cliente, che accetta di sostenere anche eventuali costi per parti di ricambio che dovessero risultare necessarie a causa dell’utilizzo del prodotto, per poterne effettuare il ripristino.

In caso il prodotto si presenti come DOA (Dead On Arrival) ovvero non funzionante al momento in cui viene ricevuto, richiediamo di essere informati con la massima urgenza. In questo caso il prodotto. Qualsiasi richiesta DOA deve essere assolutamente documentata da prove fotografiche e audiovisive del difetto. Nessun prodotto viene considerato coperto dalla garanzia DOA qualora sia trascorso un periodo superiore ai 3 giorni dall’avvenuta consegna, prima che il problema sia stato segnalato. Per componenti elettronici e parti di ricambio, non viene accettata la richiesta di copertura DOA se il pezzo risulta utilizzato, anche minimamente.

L’ultima decisione in fatto di garanzia e assistenza spetta sempre a noi.

Informazioni relative al diritto di recesso: a termini di legge viene offerto il diritto di recedere dall’acquisto entro quattordici giorni dall’avvenuta consegna, fatta salva l’assoluta integrità del prodotto che deve essere nuovo e imballato come ricevuto, senza alcuna alterazione, con tutti gli imballi, materiali e accessori nuovi e integri, perfettamente funzionante e con tutti gli eventuali sigilli intatti. Qualora il recesso fosse richiesto per prodotti che al ricevimento non presentanto tali condizioni, lo stesso non viene accordato insindacabilmente.

In caso di recesso le spese di restituzione, che deve avvenire a mezzo corriere espresso e con imballo pari o migliore a quello da noi fornito, sono esclusivamente a carico del cliente. Inoltre le spese originali di spedizione non sono rimborsabili e, nel caso di spedizione gratuita, una copertura delle spese sostenute per spedizione e imballo pari a 9€ viene trattenuta dall’importo rimborsato.

Lo staff di CelentanoPickups